Skip to content
ข้อมูลและความเป็นส่วนตัว
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ mbk555
ให้ความสำคัญกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ นโยบายนี้อธิบายชัดเจนว่าเราเก็บข้อมูลอะไร ใช้อย่างไร และคุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลของตัวเองได้อย่างไรบ้าง ทั้งนี้ การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นของคุณ
-
ข้อมูลบัญชีปลอดภัย
-
สิทธิ์ผู้ใช้ชัดเจน
-
ติดต่อซัพพอร์ตได้ตลอด
-
ครอบคลุมทุกช่องทางชำระเงิน
หลักการจัดการข้อมูล
เราเก็บและใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
เมื่อคุณเปิดบัญชีกับ mbk555 เราจะเก็บข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการทำธุรกรรม เช่น ชื่อ อีเมล และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับช่องทางชำระเงินที่คุณเลือกใช้ ไม่ว่าจะเป็น SCB Easy, KBank หรือช่องทางอื่นที่รองรับ ข้อมูลเหล่านี้ถูกใช้เพื่อประมวลผลการฝากและถอนเงิน ตรวจสอบความถูกต้องของบัญชี และให้บริการซัพพอร์ตเมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอก และจะแชร์ข้อมูลเฉพาะเมื่อจำเป็นต่อการให้บริการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ได้รับอนุญาต หรือเมื่อกฎหมายกำหนด การเข้าถึงข้อมูลภายในองค์กรถูกจำกัดเฉพาะผู้ที่มีหน้าที่เกี่ยวข้องโดยตรงเท่านั้น ข้อมูลการใช้งานบนเว็บไซต์ เช่น หน้าที่เข้าชมและเวลาที่ใช้งาน ถูกเก็บในรูปแบบรวม เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานโดยรวม ไม่ใช่เพื่อระบุตัวตนรายบุคคล นโยบายนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต
-
SCB Easy
ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่าน SCB Easy ถูกส่งผ่านช่องทางที่เข้ารหัสและใช้เพื่อประมวลผลการฝาก-ถอนเงินเท่านั้น
-
KBank
การชำระเงินผ่าน KBank ดำเนินการโดยผู้ให้บริการที่ได้รับอนุญาต ข้อมูลบัญชีธนาคารของคุณไม่ถูกจัดเก็บโดยตรงบนระบบของเรา
-
ข้อมูลบัญชี
ข้อมูลที่คุณกรอกตอนสมัครสมาชิก เช่น อีเมลและชื่อผู้ใช้ ถูกเก็บเพื่อการเข้าสู่ระบบและการติดต่อซัพพอร์ตเท่านั้น
ขอบเขตนโยบายนี้
นโยบายนี้ครอบคลุมและไม่ครอบคลุมอะไรบ้าง
นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้มีผลกับทุกการใช้งานบนเว็บไซต์ mbk555 รวมถึงการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม และการติดต่อซัพพอร์ต อย่างไรก็ตาม มีบางส่วนที่อยู่นอกขอบเขตของนโยบายนี้ ซึ่งคุณควรทราบก่อนใช้งาน
-
การเข้าถึงบัญชี
ครอบคลุมข้อมูลที่คุณให้ไว้ตอนสมัครและใช้งานบัญชี รวมถึงประวัติการทำธุรกรรมที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ
-
การทำธุรกรรม
ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่รองรับ แต่ไม่รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวของธนาคารหรือผู้ให้บริการชำระเงินนั้นๆ
-
เนื้อหาบนเว็บไซต์
ครอบคลุมข้อมูลการใช้งานที่เก็บผ่านคุกกี้และระบบวิเคราะห์ เพื่อปรับปรุงการแสดงผลและประสบการณ์การใช้งานโดยรวม
-
บริการของบุคคลที่สาม
ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการภายนอกที่คุณเข้าถึงผ่านลิงก์บนเว็บไซต์ของเรา แต่ละบริการมีนโยบายความเป็นส่วนตัวของตัวเอง
สิทธิ์ของคุณ
สิ่งที่คุณทำได้กับข้อมูลของตัวเอง
ในฐานะผู้ใช้งาน mbk555 คุณมีสิทธิ์จัดการข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้หลายทาง ประวัติการทำธุรกรรมและข้อมูลบัญชีดูได้โดยตรงในหน้าบัญชีหลังเข้าสู่ระบบ หากพบว่าข้อมูลใดไม่ถูกต้อง เช่น ชื่อหรืออีเมล คุณสามารถแก้ไขได้ผ่านการตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ หากต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรของคุณบ้าง หรือต้องการขอให้ลบข้อมูล สามารถส่งคำขอมาได้ผ่านช่องทางซัพพอร์ตที่เปิดให้บริการ ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด ทั้งนี้ บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้คุณจะขอลบ
-
ดูข้อมูลบัญชี
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีเพื่อดูข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมทั้งหมดที่เราเก็บไว้
-
แก้ไขข้อมูล
อัปเดตอีเมลหรือข้อมูลติดต่อได้ในการตั้งค่าบัญชี หรือแจ้งซัพพอร์ตหากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลที่แก้ไขเองไม่ได้
-
ส่งคำถามหรือคำขอ
ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเกี่ยวกับข้อมูลที่เราเก็บ หรือขอให้ดำเนินการตามสิทธิ์ที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณรับรอง
-
ขอลบข้อมูล
ส่งคำขอลบบัญชีและข้อมูลที่เกี่ยวข้องผ่านช่องทางซัพพอร์ต โดยทีมงานจะแจ้งผลภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
ช่องทางติดต่อเรา
ติดต่อทีมงานเรื่องนโยบายความเป็นส่วนตัว
หากมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายนี้ ต้องการใช้สิทธิ์จัดการข้อมูล หรือพบปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความเป็นส่วนตัวของบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตของ mbk555 ได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมงานพร้อมรับเรื่องและดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด
-
Live Chat
เปิดหน้าต่างแชทบนเว็บไซต์เพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและข้อมูลส่วนตัว
-
อีเมลซัพพอร์ต
ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรผ่านอีเมลที่แสดงในหน้าติดต่อเรา เหมาะสำหรับคำขอที่ต้องการเอกสารหรือการดำเนินการอย่างเป็นทางการ
-
แบบฟอร์มติดต่อ
กรอกแบบฟอร์มในหน้าติดต่อเราบนเว็บไซต์ ระบุเรื่องที่ต้องการให้ชัดเจนเพื่อให้ทีมงานดำเนินการได้รวดเร็ว
มาตรการปกป้องข้อมูล
วิธีที่เราดูแลข้อมูลของคุณ
mbk555 ใช้มาตรการหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่ง ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงภายในทีมงาน คุกกี้ที่ใช้บนเว็บไซต์มีทั้งประเภทที่จำเป็นต่อการทำงานและประเภทที่ช่วยวิเคราะห์การใช้งาน คุณสามารถปรับการตั้งค่าคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์ของคุณ
-
การเข้ารหัสข้อมูล
ข้อมูลที่รับส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของคุณกับเว็บไซต์ถูกเข้ารหัสด้วย SSL เพื่อป้องกันการดักจับข้อมูลระหว่างทาง
-
การจัดการคุกกี้
เว็บไซต์ใช้คุกกี้เพื่อการทำงานพื้นฐานและการวิเคราะห์ คุณปรับหรือปฏิเสธคุกกี้ที่ไม่จำเป็นได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์
-
การเก็บรักษาข้อมูล
เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุ และลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้เมื่อไม่จำเป็นอีกต่อไป
-
การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
หากมีการปรับปรุงนโยบายนี้ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บไซต์ การใช้งานต่อเนื่องหลังจากนั้นถือว่าคุณรับทราบการเปลี่ยนแปลง
mbk555 เก็บข้อมูลอะไรของฉันบ้าง?
เราเก็บข้อมูลที่คุณให้ตอนสมัครสมาชิก เช่น อีเมลและชื่อผู้ใช้ รวมถึงข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการทำธุรกรรมผ่านช่องทางที่คุณเลือก เช่น SCB Easy หรือ KBank และข้อมูลการใช้งานทั่วไปในรูปแบบรวมเพื่อปรับปรุงบริการ
ฉันดูข้อมูลส่วนตัวของตัวเองได้อย่างไร?
เข้าสู่ระบบแล้วไปที่หน้าบัญชีของคุณ ข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมแสดงอยู่ที่นั่น หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมที่ไม่แสดงในหน้าบัญชี ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอรายละเอียด
ฉันขอให้ลบข้อมูลของตัวเองได้ไหม?
ได้ คุณส่งคำขอลบข้อมูลผ่านช่องทางซัพพอร์ตได้ ทีมงานจะดำเนินการตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณกำหนด บางข้อมูลอาจต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายแม้คุณจะขอลบ
mbk555 แชร์ข้อมูลของฉันกับใครบ้าง?
เราแชร์ข้อมูลเฉพาะกับผู้ให้บริการที่จำเป็นต่อการดำเนินการ เช่น ผู้ให้บริการชำระเงินที่ประมวลผลธุรกรรมของคุณ และเมื่อกฎหมายกำหนดให้เปิดเผย เราไม่ขายข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอก
นโยบายนี้ใช้กับฉันในประเทศไทยได้ไหม?
นโยบายนี้ใช้บังคับตามขอบเขตที่กฎหมายท้องถิ่นของคุณอนุญาต การเข้าถึงและสิทธิ์การใช้งานขึ้นอยู่กับกฎหมายในประเทศที่คุณอยู่ หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับสิทธิ์ของคุณ ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อสอบถามเพิ่มเติม
ถ้านโยบายนี้เปลี่ยนแปลง ฉันจะรู้ได้อย่างไร?
เราจะแจ้งการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านหน้าเว็บไซต์ วันที่อัปเดตล่าสุดจะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านโยบาย แนะนำให้ตรวจสอบเป็นระยะเพื่อรับทราบการเปลี่ยนแปลง